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PRESENTAZIONE
Leadership e Business Management in Odontoiatria è un percorso intensivo sviluppato in 4 incontri da due giornate, pensato per fornire una conoscenza approfondita dei principi di leadership, strategia, comunicazione, marketing, gestione delle risorse umane e dell’amministrazione aziendale. Ogni modulo del programma copre le componenti essenziali della pratica gestionale e operativa contemporanea.
Profilo del Relatore
Professor Alessandro Quaranta.
MBA (UQ, Australia)
DDS (Hons) (UTorVergata, Rome, Italy)
PhD (USapienza, Rome, Italy)
Spec. Dent. (USapienza, Rome, Italy),FPFA, FICD, MRACDS (Perio). Specialist in Periodontics
Clinical Professor, School of Dentistry, University of Sydney, Australia
Abilitazione Scientifica Nazionale alle funzioni di Professore Universitario di Prima Fascia (MIUR,Italy).
Specialista in Parodontologia e Professore presso la Dental School dell’Università’ di Sydney, Australia.
Co-Fondatore di Australasian Institute of Postgraduate Dentistry, istituto privato specializzato nella formazione clinica ed extra-clinica in odontoiatria e salute orale. Esercita la professione come Chief Clinical Consultant e Coordinatore Scientifico/Didattico presso la Smile Specialists Suite, un network di tre studi specialitsici di Parodontologia e Implantologia Orale, dove svolge anche la funzione di Managing Director. Dal 2018 al 2020 e’stato Professore Ordinario di Parodontologia e Implantologia Orale e Direttore del Corso di Specializzazione in Parodontologia presso la School of Dentistry and Oral Health della Griffith University, Queensland.
In precedenza è stato Professore Associato in Parodontologia e Direttore della Disciplina di Parodontologia della University della Western Australia (UWA), dove ha fondato e diretto il Research Program in Oral Implantology and Periodontics. Dal 2016 al 2018 ha inoltre coordinato lo Specialist Clinical Service in Periodontics and Implantology dell’ Oral Health Centre of Western Australia, l’unico servizio specialistico pubblico in Parodontologia di tutto lo stato della Western Australia (Australia Occidentale).
Ha precedentemente svolto il ruolo di Senior Lecturer presso la prestigiosa University of Otago, Dunedin, New Zealand e l’Università’ Politecnica delle Marche. Nel corso degli anni, il Prof. Quaranta ha svolto e coordinato attività’ di Ricerca in Implantologia Orale e Parodontologia. Più recentemente ha inaugurato una nuova linea educativa e di ricerca riguardante la Leadership e la Business Administration nel settore sanitario con particolare focus sul purpose shaping, le tecniche di comunicazione e la strategia di business in campo odontoiatrico.
La sua attività di ricerca e clinica ha portato alla pubblicazione di oltre 180 opere di ricerca, di cui più di 120 sono articoli scientifici a testo completo.
PROGRAMMA
I INCONTRO 23/24 febbraio
Giorno 1
Fondamenti di economia, stato del settore odontoiatrico e “modellazione“ degli obiettivi
- Fondamenti di microeconomia
- Fondamenti di macroeconomia
- Economia sanitaria
- Il mercato dentale come mercato
speciale nell’economia sanitaria - Introduzione al concetto di scopo
- Trovare il tuo scopo o plasmare i
tuoi scopi? - Metodi e tecniche per plasmare il
tuo scopo
Prof. Alessandro Quaranta (live stream)
- Introduzione al concetto di scopo
- Trovare il tuo scopo o plasmare i
tuoi scopi? - Metodi e tecniche per plasmare il
tuo scopo
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Acquisizione di conoscenze di base riguardo la microeconomia e della macroeconomia, con particolare applicazione all’industria sanitaria e dentale.
Introduzione ai concetti di purpose (scopo) e purpose shaping con descrizione delle strategie e i metodi di sviluppo in ambito professionale e personale.
Giorno 2
Leadership di Persone, Team e Pazienti
Prof. Alessandro Quaranta (live stream)
- Dal Management alla Leadership
- Auto-riflessione e Auto-leadership
- Costruzione del Team
- Guidare il tuo Team (Team Lead)
- Guidare i tuoi pazienti
- Leadership nell’industria
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Introduzione al concetto di management, dalle concezioni storiche ai modelli contemporanei di leadership. Acquisizione di concetti riguardanti le tecniche pratiche di self-ledareship (autoanalisi ed introspezione), team building e stili di leadership.
PROGRAMMA
II INCONTRO 15/16 marzo
Giorno 3
Gestione delle Risorse Umane
- Introduzione ed evoluzione della GRU
- Capitale Umano e Strategia del
Capitale Umano - Metriche e Analisi della GRU
- Employer Branding
- Arruolamento e conservazione del
rapporto lavorativo
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Come gestire le risorse umane: strategie di sviluppo del capitale umano, metriche e analisi delle performance. Employer branding, processi
di reclutamento e fidelizzazione dei collaboratori.
Giorno 4
Gestione Operativa, Contabilità e Finanza
Dott. Dario di Carlo
- Fondamenti di gestione operativa
- Progettazione dell’attività clinica e ottimizzazione delle attrezzature
- Gestione operativa nel mercato odontoiatrico
- Report finanziario
- Calcoli matematici di base
- Gestione del Recupero crediti
- Metodi di pagamento
- Pianificazione del budget
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Organizzazione operativa attraverso l’ottimizzazione dei flussi lavorativi e la comprensione delle basi della gestione finanziaria (reporting, flussi di cassa e pianificazione del budget).
PROGRAMMA
Dott. Dario Di Carlo
Laureato in Economia Aziendale, si specializza presso ISTUD (Istituto Studi Direzionali di Milano).
Docente e Consulente direzionale specializzato nel management del settore dentale, odontoiatri e odontotecnici.
PROGRAMMA
III INCONTRO 10/11 maggio
Giorno 5
agli Obiettivi
Prof. Alessandro Quaranta (live stream)
- Fondamenti di marketing aziendale
- Comportamento dei consumatori e branding position
- Marketing aziendale applicato all’industria odontoiatrica
- Creazione di valore
- L’esperienza del paziente
- Pricing e Tariffe
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Acquisizione delle conoscenze di base di marketing aziendale in campo sanitario. Analisi del comportamento dei consumatori e strategie marketing in odontoiatria, alla luce delle attuali normative. Importanza della creazione di valore e dell’esperienza del paziente.
Giorno 6
- Fondamenti di IT
- IT applicata all’odontoiatria
- IA in sanità
- IA in Odontoiatria
- Tele-medicina applicata al settore odontoiatrico
- IT Innovativa: Automazione Aziendale
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Gli strumenti informatici applicati alle attività cliniche ed extra-cliniche: IA, le possibilità offerte dalla telemedicina e altre soluzioni emergenti.
PROGRAMMA
IV INCONTRO 14/15 giugno
in presenza nella sede Centri Studi Toothem Porto San Giorgio
Giorno 7
Prof. Alessandro Quaranta
- Fondamenti di strategia aziendale
- Strategia e gestione aziendale
- Strategia aziendale applicata al mercato dentale
- Networking: dimensioni operative, personali e strategiche
- Innovazione nella gestione strategica aziendale
WORKSHOP A GRUPPI
OBIETTIVI
Analisi delle strategie commerciali e aziendali, la loro applicazione nel settore dentale e l’ importanza dell’innovazione come strumento nella gestione e lo sviluppo del brand.
L’importanza funzionale, personale e strategica del networking.
Giorno 8
Prof. Alessandro Quaranta
- Strategie di comunicazione efficace per professionisti dentali
- Migliorare la comunicazione e l’esperienza del paziente
- Comunicazione strategica in leadership e business
- Riflessione sui contenuti del corso e take-home messages.
- Domande e Risposte
- Consegna dei diplomi
OBIETTIVI
Acquisizione delle conoscenze di base riguardanti efficaci tecniche di comunicazione verbale e non verbale.
Miglioramento della comunicazione con i pazienti, i collaboratori e le figure terze nell’industria dentale.
INFORMAZIONI
ISCRIZIONI
Per l’scrizione è necessario inviare all’indirizzo e-mail: info@toothem.com la scheda d’iscrizione compilata e la copia del bonifico bancario per la quota di iscrizione.
LA QUOTA COMPRENDE IL MATERIALE DI SUPPORTO, COFFEE BREAK, LIGHT LUNCH E LA CENA DI FINE CORSO
prezzo e modalità di pagamento
- 700 + iva all’atto dell’iscrizione;
- 1000 + iva entro il primo incontro;
- 1000 + iva entro il secondo incontro
SEDE DEL CORSO
CENTRO STUDI TOOTHEM
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